几乎没有。 国外的全科医生必须要学习“公关、传播、沟通、危机处理、形象设计、顾客关系管理（CRM）”等课程，因为这都是“签约服务”的必备知识与技能，美国的梅奥诊所是世界最大的医疗机构，那里的每一位医生都是社交媒体的高手，在Facebook和Twitter上拥有众多粉丝，他们奉行“患者至上”的服务理念，梅奥诊所关于“如何利用社二、 探索社会化手段，弥补全科医生签约制服务存在的不足
1、『培育全社会的“契约精神”』
社交平台很擅长意识形态的传递，老百姓需求全科服务的意识每增加1分，全科医生的工作就省力10分。健康知识是“术”，启智社会需要全科健康管理才是“道”，以道驭术，方为正道；
2、『探索“微签约”服务模式』
既然签约只是一个起点，那为什么必须要纸签约呢？
签约可以多元化，纸质的可以，Email也行，QQ没问题，微博签约更欢迎……
利用飞信、微博、QQ、人人、开心、许可邮件、短信、彩信、手机报、健康APP下载，无一不是给顾客服务的手段，无一不是传递健康知识的载体。 根据国际经验，使用社交平台，可以让全科医生的服务效率提高几十倍。 在面对面服务之前与之后，使用这些社会化手段，可以大大提高全科医生的服务效能，降低服务成本； 4、『探索低龄化的慢病防控之路』 根据麦肯锡今年5月对中国网民使用社交平台的调研，一二三线城市使用率超过95%，每天使用社交平台的时间超过46分钟，超过美国，成为全球第一。这些社交平台，恰好就是到达20、30、40岁最佳的沟通工具。
