正因如此，嘀嗒出行顺风车存在较大的不确定因素。过往记录期间，偶尔遭遇地方交通运输机关处以行政罚款，指称基于欠缺适用于网约车 服务的发牌制度所发出的相关执照，大概是由于顺风车与网约车有明显的相似之处。顺风车业务累计曾接获77宗行政罚款，合计总罚款金额为207万元。
值得注意的是，虽然嘀嗒出行是做拼车业务起家的，但如果滴滴不是因为安全事故下线顺风车业务，嘀嗒出行恐怕没有上市机会。
2018年5月5日晚，郑州空姐李某在搭乘滴滴顺风车时，遭遇司机刘某杀害。据界面新闻5月14日报道，虽然滴滴本身并没有向乘客提供承运服务，而只是扮演中介角色，因此免除了法律责任；但滴滴监管不严，导致一个人车不一、且有未处理的性骚扰投诉记录的司机继续接单，平台对受害者的死难辞其咎。
郑州空姐打车遇害之后，自5月16日至6月13日，滴滴先后4次对顺风车业务进行整改。
遗憾的是，8月24日下午，浙江乐清女乘客赵某在搭乘滴滴顺风车时，被司机钟某杀害。案件细节被披露后，滴滴客服机制被人们质疑。比如，犯下命案的司机，前一天就被投诉，但并没有得到重视；赵某朋友以及警方，多次联系滴滴客服提取司机信息，得到的答复只是“已经上报了，请耐心等待”。
两次“杀人事件”之后，滴滴顺风车宣布自2018年8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务。
滴滴顺风车在全国范围内下线435天内，嘀嗒出行顺风车业务实现爆发式增长。根据招股书，嘀嗒出行在2019年成为中国最大的顺风车平台。也是在2019年，嘀嗒出行的营业收入达到5.806亿元，较2018年的1.176亿元增长394%。
