漳州ISO9001
（二）系统论的基本思想
系统论从唯物辩证法原理出发，结合现代科学技术成果，提出了有关系统的基本思想，反映了各类系统的共同特征。
１．整体性思想。这是系统中最基本的思想。它首先要求在建立系统目标时，必须谋求系统的整体的最优化；其次，它要求系统的规律应该反映整体的规律，即系统的性质和运动规律只有从整体上才能反映出来，组成系统的要素间的联系和作用应从整体的协调中加以研究；第三，它要求系统要素的功能必须服从系统的整体功能，系统的功能不等于系统要素功能的简单相加；最后它还要求系统整体功能必须大于要素部分功能之和，这是因为要素之间的联系能产生质的变化，产生出每一个要素所不具备的新功能。
整体性思想对于管理的意义在于：在我们对任何一个对象进行管理时，都应当把这个对象当成一个系统去看待，从整体上去观察问题、考虑问题；在注意局部的同时，还要注意各局部之间的有机联系。此外，在一定的人力、物力、财力条件下，只要能合理地进行组织、协调，就能发挥出更大的效益。
２．相关性思想。这是整体性思想的延续。它揭示了系统内各要素间的联系表现为相互影响、相互作用和相互制约的关系；每个要素的存在依赖于其他要素的存在；当某个要素发生变化时，其他要素也会随之变化，从而引起整个系统的变化。
相关性思想的意义在于：在我们研究某一个事物时，必须对它的内部诸要素间的联系以及它们与其它事物之间的联系，加以全面的考察和分析，才能揭示出事物之间的本质联系和规律。
