短评:
尽管后来一些汽车方面专业人士,包括著名的作家兼车迷韩寒在其博客里从专业的角度解释了奔驰公司拒赔的理由何依据是完全合理的,但奔驰公司方面回应“车没撞到位,没达到安全气囊开启的条件”而拒绝赔偿,一付财大气粗店大欺客的态度,在广大舆论和网络恶评如潮的传播环境下,实在难以让中国广大汽车专业知识还有限的消费者、网民认同和信服,其结果也毕竟是另奔驰辛苦建立的品牌威信和好感度大受影响。
9
、华为等知名企业“辞职门”事件
旨在保障员工正当权益的新《劳动合同法》将于2008
年1
月1
日起正式实施,谁知,从2007
年9
月起,华为、沃尔玛、泸州老窖(000568
行情,
股吧)
、剑南春、家乐福等诸多知名企业,均在新法实施之前出现了各种形式的辞退员工事件,虽然对外均宣称并非为逃避新劳动法,但均不能提供正常的员工辞退理由。随着新年新的《劳动合同法》的实施,华为等知名企业的“辞职门”事件成为反面的标准教材在网络上广为引用和流传,给企业带来长期的无法磨灭的品牌负面影响。
短评:
虽然有关企业的作法,从表面看能够保住企业的经济利益,但却因此而失信于员工、政府、媒体与公关,难过社会责任关。从以前华为员工过劳死的网络声讨,到今天此种方式应对新劳动法,华为雇主的品牌形象恰恰与其产品服务的国际声望形成鲜明的对照,因小失大的短视行为不得不让大家所关注。