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2007中国十大危机公关事件

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7
、品客、乐事、依云遭遇“标准门”
2007
年底,品客薯片、乐事薯片与依云矿泉水一同上榜国家质检总局的黑名单,被定性为不合格产品,原本畅销全球市场的三大知名品牌产品在中国却成了不合格产品,实在令人震惊,因此三品牌一时间成为各大媒体追逐报道的对象与广大公众品头论足的话题。在品牌上榜国家质检总局黑名单之后,三品牌厂商虽均没有对此进行正规的事件声明,但却不约而同的将“中国标准”确定为事件的“罪魁祸首”。
短评:
既然产品要来到中国市场,就要符合其相关标准与规定,这一切都是需要在产品进入中国市场之前解决的。品客、乐事、依云三品牌在遭遇“标准门”之后,不从自身找原因,而同声幼稚的问罪于中国标准,俨然将中国的消费者当成了幼稚的小学生。顾客就是上帝,漠视上帝的利益终将自食恶果。
8

奔驰汽车安全风波
2007
年6
月5
日,洛阳王先生驾驶德国原装进口奔驰S350
在连霍高速公路385
公里处与一辆“东风”货车追尾相撞,该车前部及顶部严重损坏,但该车配置的8
个气囊均没有弹出,乘坐该车的车主和女儿受伤。其后车主就安全气囊问题多次与奔驰郑州经销商及奔驰公司中国总部交涉未果。12
月16
日,王先生将自己面目全非的奔驰轿车拖到郑州市区以北的黄河岸边,面对母亲河誓言“今生只用国货”,一时间威震全球的奔驰被推到了“火山口”。
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1900年中国发生了什么大事,这2件大事你要知道(竟也是鼠年)2006的阅读《中国式公关》中央电视台对毕福剑的处理决定以及回顾事件的始末2018-02-0806:00:02来源:随便吧
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