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2007中国十大危机公关事件

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月份张洪峰通过博客再次披露了LG
空调的质量问题。LG
翻新事件随着全国媒体的不断报道,从LG
冰箱翻新、LG
空调翻新到LG
彩电翻新,不断有新的猛料被曝光,LG
品牌一时陷入了空前的品牌危机。
短评:
与06
年SK2
的事件类似,天真的LG
认为只有正规的媒体、正式的新闻报道式的批评和质疑,才算是对企业有影响的危机事件,因此对最早的负面BBS不屑一顾。而在系列产品的翻新事件被曝光之后,LG
方面仍然躲躲闪闪,没有承认自己的错误,也未能在第一时间就采取有效的应对措施,再加上广大网友在网络上对LG
翻新行为的声讨,其品牌形象与企业声誉大打折扣。由此我们一方面看到作为国际知名品牌的LG
在危机公关方面的无知与短视;另一方面,曾经不被企业看重的草根危机效应再次用事实证明了web2.0
时代危机公关规则。
2007中国十大危机公关事件
2
、摩托罗拉手机爆炸事件
2007
年6
月19
日在甘肃金塔县发生了全国首例手机电池爆炸致死事件,作为问题手机的制造商——摩托罗拉未能在第一时间内采取积极的应对措施,在事发大约10
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1900年中国发生了什么大事,这2件大事你要知道(竟也是鼠年)2006的阅读《中国式公关》中央电视台对毕福剑的处理决定以及回顾事件的始末2018-02-0806:00:02来源:随便吧
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