涉事车辆无监控、录音设备
2月6日，车莎莎通过货拉拉平台下单搬家服务，却永远地失去了生命。事发当晚21点24分，她还在工作群发消息与同事互动，并无情绪异常，可短短6分钟后，货拉拉司机周某某拨打120和110表示车莎莎在岳麓区曲苑路从车上跳窗。
120到达现场时，车莎莎已经倒在血泊中，昏迷不醒，随后，被紧急送医抢救。不幸地是，经过四天四夜的抢救，伤势过重的车莎莎于2月10日不治身亡。
2月6日晚21点24分到21点30分，这短短的六分钟之内到底发生了什么？随着更多细节的公布，重重疑云却依旧未揭开。从媒体曝出的一则疑似车莎莎搬家视频来看，事发当晚一名身穿粉色上衣、浅色牛仔裤的女孩独自搬家，进出约10次，并无异常行为。当晚21点13分左右，女孩换上一件蓝色外套，带着宠物狗，最后一次出现在监控画面内。
摄像头清晰地记录着这位23岁年轻女孩的搬家过程，让公众得以还原真相的一角。但真相难解的关键就在于，涉事车内并未有任何录音录像设备，货拉拉App也没有录音录像功能。当晚究竟发生了什么，难以查证，平台方至今也未给出确切答复。货拉拉仅在2月21日发表声明称长沙警方对该事件的调查仍然在持续，尚未形成定性结论。
据媒体最新消息，今日（23日）上午10点，货拉拉与车莎莎家属才进行了第二次当面沟通，不过长沙当地警方表示已成立专案调查组。真相还有待警方进一步地调查。
