天猫超市和天猫旗舰店的体系完全打通，相得益彰。品牌商的新产品可以选择通过天猫超市平台，迅速展现给全球消费者。天猫超市将和天猫旗舰店成为所有品牌商在全球范围内的推广销售平台。天猫提供不同的供应、结算方式，品牌商的生意将变得足够简单，消费者也可以第一时间在天猫享受到全球各地品牌商提供的理想生活。
前置仓网店联动易果、安鲜达实现1小时达
物流速度够快，消费者的体验才能更好。天猫超市首批开通的36个前置仓网店，已覆盖北京五环内大部分区域，北五环外人流密集的天通苑、回龙观和上地等地，也已实现覆盖。天猫超市的部分精选商品，实现了3公里范围内的1小时送达，朝发夕至的当日达升级为立等可取的1小时达。
1小时达服务，是天猫与易果、安鲜达共同打造的新零售创新，目前以水果、冷饮等生鲜商品为主，也包括小龙虾等速食品和煮一下就能吃的半成品菜。消费者在线上下单，系统将自动将订单信息发送到最近的前置仓，完成包裹拣选打包，全程1小时之内就可以送到消费者家中。
天猫超市在不同区域有单独的仓储配备，在数据积累到一定程度后，会针对不同场景，基于数据沉淀的人群特征和消费特征，进行区域化选品。比如办公区周边会做果切、便当、饭团等；住宅区周边，会多上一些半成品菜和速食。
1小时达服务是新零售的试验，大幅提升了北京用户的生鲜购买体验，这背后则是大数据的精准化运营。运营颗粒度越细，供应链难度越大，但用户的体验感越好。
