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阿里妈妈:营销失序背景下,如何用数据重新认识消费者?

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消费者全链路运营中,广告的序列化投放可以有效提升转化率。
某高端化妆品品牌在618期间尝试了序列化投放,阿里妈妈会帮该品牌制定一个序列化投放的策略,对已经曝光过的用户跟踪投放,持续曝光、种草、影响消费者的心智,最终实现了曝光人数、次数和销售额的多方面提升。
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智启未来
在营销失序的时代,要集传播、互动和销售三个职能于一体,核心的关键在于跨平台数据的全链路流通和行为轨迹的追踪。过去的营销以创意为主导,跨平台的协同主要依靠营销团队的经验、直觉和有限数据的分析。这些数据来源于多个平台,时间跨度往往很大,很难精准协同。
最近几年做品牌和营销的人常说要找到场景,但这远远不够足,我们还要找到不同场景之间的关联度,找到不同没场景之间消费者的需求变化,然后通过人工智能技术去预测消费者的下一个行为。纯粹的数据分类和人群标签不再适用于今天的营销环境,必须找到其中的实时关联度。
首届阿里妈妈“M营销峰会”的主题是“开启数字营销新未来”,在“数字”和“营销”之间,我们可以看到重心偏向“数字”,偏向人工智能在数字新营销上的落地。
阿里妈妈过去十年一直围绕着电商营销做商业闭环,从P4P开始到直通车、钻展,主要的着力点在提升商家的交易效率。随着阿里经济体的日渐成熟,大量数据的涌现以及人工智能技术的发展让阿里妈妈的数字营销变得越来越“聪明”,于是便有了“消费者全链路运营”,帮助大品牌做数字化转型,并做更长远的生意和品牌增长。
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