他们可以自由地试验新技术试验失败的风险由自己承担,试验成功的好处归自己所有。他们得到政府的帮助极少。更重要的是,他们遭到政府的干涉极少。"今天,美国只用占人口不到5%的劳动力就养活了全部居民,并成为世界上最大的粮食出口国。
第六,不断创新的管理水平。
管理大师德鲁克曾经说过,“科学管理之父”泰勒的思想是继联邦主义者的文章之后美国对西方思想最持久的贡献。从最早期的科学管理,到今天的知识管理,美国成为世界上管理观念、管理知识、管理技术积累最多、应用范围最广的国家。管理水平不仅是企业发展的基础,而且是整个国家的无形法宝。我的一位朋友曾到洛杉矶市政府实习,他最感叹的就是政府的一切决策都严格按科学管理原则和程序处理。比如,某地段要在地下铺水管,究竟怎么布线,管子的直径是多少,都要有调查数据支持,如当地现在的人口,未来人口,现在排水量,未来排水量预测等等,都用电脑模拟,选出最佳方案。美国很多城市的基础设施几十年不变,仍应付自如,关键就是靠科学管理而不是长官意志。近年来,推动美国管理水平提高的最大动力是信息技术的发展和运用。沃尔玛这样的零售企业在信息技术方面的投资甚至超过了五角大楼。
技术隐含着也催生着管理的新思维,如软件思维方式,互联网思维方式。限于篇幅,这里不能多谈。但我敢肯定,美国的企业管理、社会管理、国家管理水平正在实现新的飞跃。
第七,教育为本。