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(三)、舆论生态反复,情感与理性博弈,体现舆论场理性回归、社会进步:
庆安事件体现了舆论生态的反复。5月2日,民警李乐斌开枪击毙犯罪嫌疑人徐纯合,在事实尚不明晰的情况下,人们对“持枪”、“击毙”这样的字眼反应强烈,纷纷把矛头对准警察。随着人们对真相的渴望不断累积,关于事件的讨论几乎爆棚,但官方却始终保持沉默。当对真相的渴望力量大到失去理性时,舆论便转向对权力机关的恶意攻击,而官方与民众信息的不对称促使舆论发酵到无法收拾的境地。直到5月14日,哈尔滨铁路公安局才公开了部分现场监控视频,打破了此前坊间关于警察“有计划”开枪的传言。至此,网络舆论再次发生反转,对警察开枪一边倒的质疑转向对其开枪正当性的理解。尽管整个事件的完整真相还有待补足,但就目前来看,舆论已走向冷静。其实,在舆论反转的背后,是人们情感与理性的博弈,情感是对弱者的同情,理性则是对事实的尊重,而反转的关键是强弱角色的变换。
当警民发生冲突时,警察相对于民众是绝对强势的,在事件不明朗之时我们自然站在弱者这一边,很难做出理性判断。而当现场录像公开后,双方信息得以对称,原先强势和弱势的对立感便消失,舆论又转向对警察执法的理解。网络舆论的反转实属难得,这种反转并非是少数有话语权的人翻手为云覆手为雨的游戏,而是整个舆论场的理性回归。非理性之后还有反思,反思之后还有反转,说明理性并未泯灭。互联网开拓了信息渠道,也拓展了我们对事件真相的探索,探索过程本就充满不确定性,舆论的反复和变换也在情理之中。从这两次事件来看,舆论都是从一开始的情感立场转向后来的理性立场,这样的反转无疑是一种社会进步。只不过希望,以后类似的非理性越来越少,而舆论反转的背后,也应该是对理性的坚持,而不是对非理性的复辟。