退款变退卡
关于退款费用,据公告称,总公司主要负担线上退款的部分,实际成本约为2900万人民币,经销商负责的费用也低于5000万元人民币。华帝2018年第一季度期末公司账面货币资金为7.27亿元,还款压力不大。
根据目前公告,线上退款方式是返回线上消费卡,包括猫超卡、京东E卡、苏宁礼品卡、美通卡,再加上大宗客户可以用优惠价格购买充值卡,对华帝而言,成本就更低了。线下退款方式由经销商决定,有现金、银行转账、购物卡等方式。
不过这样一来,消费者可要头疼了:“钱”是到手了,但4千多元3年就过期,必须要抓紧时间花出去,不如现金来得痛快。
华帝的营销扩张战略
华帝估算营销花费的退款费用约为7900万,远少于世界杯三级赞助费2000万美元(约为人民币1.34亿元)。华帝用这样的低投入,盖住了二级赞助商(5000万美元,约为人民币3亿3千万元)海信、蒙牛、vivo的风头,最终成为本次世界杯营销的最大赢家。