华帝火了,华帝又火了。
7月16日凌晨,世界杯落幕,高卢雄鸡捧起了大力神杯,法国陷入了狂欢。而在中国,人们还因为另一件事欢呼——华帝启动全面退款。华帝承诺,只要活动期间购买“夺冠套餐”,只要法国队拿到世界杯冠军,消费者就能获得全额退款。
然而这个退款,和想象的有些不一样。购买者本以为款项会原路返回,却发现拿到手里的不是钱,而是平台的购物卡,有效期3年。
再加上6月底,华帝的京津地区经销商负责人失联,给这场狂欢罩上了一重乌云。人们开始担忧,华帝还退得起吗?
危机
6月29日,华帝迎来今年的最大舆论危机。广东省第二人民法院前往北京与天津,查封北京华帝燃具销售有限公司和天津华帝燃具销售有限公司财产,而销售公司法人代表王伟已经失踪十多天。
事件发生后,北京、天津华帝经销商的天猫店铺商品全面下架;京津地区的部分消费者收不到货;分销商无法联系到相应负责人;员工们在空荡荡的办公室打牌,讨论着要不要以公司诈骗的名义集体上诉维权。