“我们和顾客保持良好关系，顾客在消费后会给出评论，比如在我们这里订餐很愉快并且会提出一些好的建议帮助我们不断提高。所有这些帮助我们赢得了良好的口碑，使得我们的生意越来越好。”
70%以上的订单来自回头客，唐克说。顾客可以付现金或者通过支付宝付款，非常方便。
没有做任何付费广告宣传，这家网上烤鸭店找到了其它方式吸引顾客，比如送餐员佩戴谷歌眼镜，开酷炫的Mini Cooper车配送。唐说“我们会为顾客的第一印象拍照并且分享到网上（如果他们允许）。”
中国各个媒体争相报道这种快速的商业模式和服务，包括中国日报等。唐克说“这些媒体报道为我们带来了很多新顾客，我们的销售额快速增长。”
这家网上餐馆目前有30名员工，计划下个月建立网上电商网站“callyazi.com”。
目前，网上订餐在中国飞速发展。据报道，中国消费者2013年在网上订餐花费622.8亿元，比2012年增长61%，仅仅只包括线上消费。一家专做炖牛肉的网上餐厅“雕爷牛腩”被风投公司估值4亿元。
大型电商公司也开始进入这个市场。例如，去年阿里巴巴在淘宝上开启了淘点点服务，提供网上订餐。消费者可以在网上订购附近餐馆的食物，去餐厅就餐或者要求送餐。（亿欧网编译，来源internet RETAILER）
