【东哥解读电商】别看双方吵的特别凶,但东哥要说的是,京东剔除天天,天天没有了京东物流,对彼此没有一点影响,也对物流行业没有任何影响。这也是商业竞争的必然结果。
7月19日京东拉黑天天快递,被炒的沸沸扬扬,仿佛物流行业将迎来大的动荡。按照双方公关的口径来看,似乎没有了京东给的订单天天快递就会倒闭了,数以万计的快递员没了生计。而京东则是因为天天快递服务太差,严重影响了用户口碑,非清除不可。
别看双方吵的特别凶,但东哥要说的是,京东剔除天天,天天没有了京东物流,对彼此没有一点影响,也对物流行业没有任何影响。这也是商业竞争的必然结果。
七问七答京东和天天快递背后的矛盾,以及对行业的影响分析。
►一问京东为什么拉黑天天快递?用户数据安全
京东说,之所以拉黑天天快递,是因为后者综合服务质量太差,达不到京东平台的要求。显然这个理由说不过去,不是因为天天快递服务质量好,因为的确很差,但同等水平的韵达并没有被剔除。
根本原因还是在于天天快递在1月份被苏宁云商旗下物流子公司以42.5亿全资收购后,天天快递也将被纳入菜鸟物流体系。 京东肯定不愿意,今天用户买了一个海飞丝洗发水,过两天用户就收到苏宁发来的清扬洗发水的促销广告信息。京东不可能把自己的用户数据信息,提供给直接竞争对手苏宁和阿里。如果是我,早在1月份的时候就拉黑了,而不是等到7月份。