电器专卖店卷土重来
邱罡 产业技术组高级研究员
虽说国美、苏宁已成为家电零售渠道的主力军,但海尔、美的、格力等厂商也开始纷纷自设专卖店,有的甚至直接开在大卖场旁边。格力专卖店的数量在2007年翻番,2008年已发展到7000多家。美的专卖店在2008年已发展到5000多家。
连讲究直销的戴尔也不例外。已进入国美、苏宁等连锁零售渠道的戴尔,目前在中国的门店从一年前100多家发展到1800家,2008年底其目标是达到3000家。
专卖店[1]
卷土重来。这对连锁卖场的一种对抗,还是补充?
专卖店为何复兴?
首先,专卖店的兴起与空调、厨卫等产品的属性有关。专卖店主打产品集中于空调冰箱等大型家电和各类厨卫产品。美的、格力等专卖店均以空调为主打产品。格兰仕微波炉计划在2008年开设800家旗舰店,3000家形象店。
而空调、厨卫等大型家电产品要经过专业的选型、设计和安装等服务,专卖店则可以更好地提供此类专业化服务。随着房地产业的火爆,专卖店设立在新兴小区,可以给顾客进行“一对一”服务。专卖店谈价空间灵活,更适合于地产开发商等行业用户进行批量交易,统一安装。
比如空调产品因受季节天气影响,需求不确定性大,为规避和分散风险,利用渠道资金,建立经销商体系是厂商的必然选择,而经销商的存在直接导致专卖店体系的建立。空调厂家通过与经销商在不同季节签订有不同优惠政策的销售协议,以实现吸款、压货、分销、回笼的经营循环。在厂家向代理商销售空调的过程中,空调被当作一种金融产品来操作,根据远期合同签订的季节不同而具有不同的风险和收益。