家族仪式
“在很多员工眼里,他是神一般的人物”
“在山木很多员工眼里,他是神一般的人物。”蓝羽告诉南都记者。他喜欢讲孔孟之道,每次他去巡视区域分校,皆需要数名员工捧着鲜花去接机,看起来,他“和蔼可亲又至尊无比”。
周一上午,从早上9点33分到下午的三四点,是整个深圳区域冗长的员工大会,深圳下辖的分校在线观看。
员工大会有固定的流程,如集体唱《山木之歌》、抽员工背诵《山木服务宣言》和《羊羔跪乳》。《羊羔跪乳》是山木文化的特色之一,山木自始懂感恩,身体力行教同仁;母已古稀儿不惑,尚跪母前为洗足;感母足裂养儿艰,总裁报持泪潸然;前有羊羔为我师,后有总裁为我范;我辈再不思报恩,岂不愧对山木人……每个员工都能背得滚瓜烂熟。“
总裁不仅仅是总裁,他既是事业成功的楷模,也是道德的圣人。这个仪式,让公司看起来像一个家族。每个年轻人进去,都要取一个新的名字,复姓“黄金”。之前的一切身份和关系都被遮蔽了;甚至,在集团内部调动工作,“黄金”名字也要重新取。他们在这里习得一套身体和精神的规范,如同再生。
每次大会都会有半小时总裁讲话环节,宋山木会如哲人般讲“做人的道理”,及其近期活动。他的旅行、他和一些“高层领导”的会见,都被做成视频
和PPT,给员工们展示。总裁的世界,是这些大多学历不够硬朗、社会经验也不够的年轻人望尘莫及的。一位男员工在采访中,一字不错精准地背诵出总裁的若干训示。