因此,不能将电子商务人才简单地归为一个方面或一个层次;相反,必须充分认识到电子商务人才在方面和层次上的多元化特征。 例如,会有侧重技术的电子商务人才和侧重商务的电子商务人才,会有分别侧重支付、物流和信息流的电子商务人才,会有专门从事网络营销的电子商务人才,会有专门从电子商务管理的人才,会有从事电子商务战略分析的人才,会有从事证券电子商务的人才,会有专门从事网上银行的人才,等等。
三、电子商务人才的类型
从应用来看,电子商务人才大致分为以下几种类型: 1、技术型电子商务人才 这是基础性电子商务人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展,同时具备足够的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以最有效的技术手段予以实施和满足。 2、商务型电子商务人才 这是电子商务人才的主体,其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解商务需求,同时具备足够的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。 3、战略型电子商务人才 这是高层次电子商务人才,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得“为什么要做”电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。
四、关于电子商务人才培养
电子商务人才培养开始呈现遍地开花的态势,有学校教育,也有社会教育;有课堂方式的教育,也有网络化的远程教育;有学历教育,也有非学历教育;全国高等院校中开始电子商务专业或者电子商务方向的已经很多,设立电子商务系甚至电子商务学院的也越来越多;这些都大大坚实了我国今后电子商务应用与发展的人才基础。 不过,在目前电子商务人才培养中存在的问题也是突出的,应该引起有关电子商务人才培养者单位的关注和重视。 ——师资严重缺乏。大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来,其知识储备大多来自目前出版的一些电子商务书籍,很不系统,很不深入,再加上大多没有电子商务实务的经验,不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。 ——培养方向模糊。许多培养单位甚至不能很清楚地说出其培养的电子商务人才将来究竟能够具体从事什么工作,或者提出培养目标宽泛,试图培养出"万能的"电子商务人才,如前所述,这是非常不现实的。