《失控》一书中讲到分布式系统的四个特点:没有强制性的中心控制,次级单位具有自治的特质,次级单位之间彼此高度连接,点对点间的影响通过网络形成了非线性因果关系。这与上文提到的“生态”的管理方式神似。
说得初级、粗浅一点,就是依靠小企业自己管自己、小企业群自己协调自己,把市场机制引入到企业管理中。如果实现这一点,一个几十个事业部之上的一个集团CEO,真的不太可能有精力、有能力、有必要对它们做强力的领导。而马云作为董事长掌管的制度、战略、以及文化,才是调控这个“生态”的关键。
不得不说,马云所触碰的,是一个划时代命题。互联网的到来,让一次革命性的管理升级成为可能,因为互联网让交易成本和协调成本无限降低,让市场更有力量。
这条路也在相当程度上成为大企业自保不堕落之必须。华为的轮值CEO制度,海尔的“生命体”,表明任正非、张瑞敏这些最优秀的企业家都在这条路径上尝试。
但老实说,我认为阿里最有可能尝试成功。原因有三:
第一,一个互联网范式的管理,自然会更可能在一个互联网企业里生根。这是所谓的“基因”。比如淘宝本身,就是一个生态,一个社会。我猜,马云这些人一定在淘宝体系里已经演练过一回对生态的驾驭。
第二,阿里是一个还在蓬勃发展的企业,在快速增长和扩张中更有空间去屏蔽掉阻力和问题,更易形成一种新生态。打个比方,一个小孩子被打一顿,过两天就又活蹦乱跳。一个老头子被打一顿,说不定就歇菜了。