中科院研究生院管理学院副院长吕本富：
在互联网行业里欺骗行为一直存在，比如搜索引擎的恶意点击、手机短信的恶意收费、网游行业的盗号欺诈等，如果从行业普遍对策来看阿里巴巴的反应有点“过激”，不过他认为阿里巴巴对自己执行严格标准，对整个行业是好事。
易观国际CEO于扬：
未来高管如何能将公司的价值观落到实处成为阿里巴巴的一大挑战。并提出疑问，从2009年和2010年，这期间有两年的时间，为什么这个时候才被查出来？这些问题被查出来了，是否还有更多没有发现的问题？”
CEO层面的辞职在一定程度上反映了阿里的核心价值观在贯彻执行上存在一定的问题。不过他也表示，依据现在有限的信息，很难去判断这个事件背后的更深层的原因。于扬认为，在核心价值观落实这个层面上，接替的高管如何将公司的价值观真正落到实处存在一定的挑战。
华尔街知名华人投资家、著名天使投资人薛蛮子：
阿里巴巴为了重建诚信而改组管理层。任何树立诚信的努力都应支持。唯一不足之处是马云只说了他的愤怒而未表达自责。作为领袖与统帅，部下的失职首先是领导的失察，失察三年而不为，是失职。诸葛亮失街亭，挥泪斩马参谋长时，自降三级，官俸减半，就是这个道理。建诚信自统帅始。马云多年老友海涵了！
敦煌网CEO王树彤：
阿里巴巴对外发布的邮件也非常真诚，只要真诚帮助用户交易，都是促进行业发展的行为。电子商务发展到今天，B2B产业的很多模式都需要升级，特别是服务升级方面，还需要做更多的工作。
