为什么“因为信任,所以简单”,阿里管理者怎么说的?
2016年,阿里巴巴上市两周年,马云说 “两年,经历了很多该发生的和不该发生的事情,一直在信任和误解中挣扎,一直在相信相信。因为信任,所以简单;因为信任,唯恐辜负;因为信任,才有勇气;因为信任,还会不断折腾自己。”
2019年,张勇在盒马生鲜管理会上说,阿里文化的内核原浆就是相信人和社会的美好。我相信人与人之间是有心电的。我们要点燃别人,但是点燃他人之前,先要点燃自己。
3、唯一不变的是变化
早在2001年,马云就说,“阿里巴巴这么多年来,唯一不变的是变化,但是我们有一样东西没有变化——对客户的忠诚。”
在今年1月23日,马云在2019冬季达沃斯上又说,做人的第一信条是要成就别人,希望别人比你更好;第二点是要学会拥抱变化,当出现你改变不了的事情时,那就接受和拥抱它。
在阿里巴巴六脉神剑中,对“拥抱变化”,有五个层次含义:
(1分)不抱怨——适用公司的日常变化,比如搬家,政策变化,采取宽容的态度,不随意抱怨。(2分)勤沟通——当变化带给自己影响的时候,要理性对待,充分沟通,诚意配合。(3分)善调整——对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事。(4分)不拘泥——面临新问题,在工作中有前瞻意识,不拘泥原有的工作方式,从原来的舒适区走出来。(5分)敢创新——创造变化,勇于创新,并带来绩效突破性的提高。4、此时此刻非你莫属