每天一上班我就会跟线长开会，确定当天的工作目标。两个小时定一个目标，经常开碰头会，每次 3 到 5 分钟时间。相当于我一步一步来带领团队完成工作，一步一步来管理团队。最开始他们会感到很反感，习惯了之后，大家觉得这个方式很好，员工也能感觉到组长、线长对生产线的质量、产量、效率的重视，也会很默契地配合。
眼泪促使自我成长
我当组长时哭过一次，当线长时也哭过一次。
我刚当组长没多久，一天晚班，一个跟我搭档的组长休假了。当时一个线长的小组一个员工吃了晚饭后没有来上班，我当时可能情绪也不好，在现场质问线长，把线长痛骂了一顿。
当时自己交货压力比较大，处理事情着急了些，那个线长手下一些员工看到这种情景，替他委屈。好几个员工就站在那里，那条生产线当时就停掉了。时间已经是凌晨两点，想着要交货，我又急了，又一时不知该怎么办。生产线停了将近半个小时，我就把这个事情报给课长，他没有责怪我，只说没事，让我好好安慰一下员工。突然间我内心就受不了，在生产线就哭了，唉哟，我当时哭得可难受了。
那种情况下我不可能一直傻傻等，然后我就把生产线 30 多个人叫到一块，跟大家谈心，我们就坐在车间的地板上，一聊，心情就敞开了。
