范后军登上厦航“黑名单”的起因是与厦航之间的一场劳动纠纷。1993年12月，范后军到厦航福州分公司工作。2003年7月，由于范后军没能通过航空安全员转空中警察的考试，厦航随即停止了范后军的空勤工作，双方为此产生争议。2005年3月，厦航向各航空公司驻福建营业部、各机票销售代理单位发出了《商请不要售予范后军各航空公司的任何航班机票》的函。之后，范后军屡次乘坐厦航航班，均遭到拒绝，自此，范后军踏上了黑名单的噩梦之旅。
厦航的拒载行为不但给范后军带来的物质上的损失，而且也带来了难以估量的精神损失。厦航多次拒载的行为，使范后军周围的人不敢把他当作正常人来看待，甚至他被周围的人们称为“范拉登”，直接影响到了范后军的日常生活和工作。范后军的家人与范后军一样，承受着巨大的精神压力。范后军的爱人在采访中，也称在丈夫被拒载事件发生后，其根本不敢外出。另一方面，范后军被拒载事件发生之后，引起了社会各界的广泛关注。在网络评论中，虽然有一部分人认为范后军是受害者，应当依法保护自己的权利；然后更多的人却是对范后军的不解、批评甚至是恶意中伤。范后军的名誉权遭到严重的损害，社会评价显著降低，范后军承受着难以想象的舆论压力。
人格权是每一个公民和法人终身享有的权利。人格权以人格利益为客体，人格利益是指主体的人身和行为安全、自由以及精神自由、尊严等方面利益。厦航毫无依据利用自己的强势地位，利用航空黑名单拒绝原告搭乘该公司航班的违法做法，很明显侵犯了原告的人格权和名誉权。
