3月17日记者在长沙东风路的上海大众特约维修站采访时，一位陈姓车主告诉记者，他在2005年购买了一辆帕萨特2.0的汽车，在购买后不到半年时间汽车就开始出现“烧机油”的情况，多次找到维修站，多次更换了活塞、活塞环，但一直没能解决“烧机油”的问题。“我现在只好天天带着机油跑，准备随时补充。”陈先生说，“有时很气愤，想把这辆汽车卖掉，可是二手车市场的人告诉我‘现在大家都知道帕萨特烧机油，卖不出去’，没办法只好自认倒霉。”
截至发稿时，记者陆续接到长沙、衡阳、湘潭、耒阳、浏阳等地的近30位帕萨特车主反映自己的帕萨特有吃“机油”的现象。
工商部门介入
3月15日上午，罗湘阳和部分帕萨特车主代表把汽车开到长沙市田汉大剧院的门口，打起了“强烈要求上海大众召回问题车辆”、“帕萨特是个‘吃油精’”等广告横幅，很多市民冒着大雨围观，议论纷纷。
罗湘阳和部分帕萨特车主代表这一举动，引起了正在接受市民投诉咨询的长沙工商部门工作人员的注意，相关负责人虽然不支持罗湘阳等人此类维权行动，但对其遭遇表示可以理解。12315投诉举报指挥中心龚主任表示，请车主们把相关证件和材料备齐，工商部门将与购买点和厂家联系，根据发票上的日期和批次，叫厂家派人来检测，如果真的有严重问题，工商部门就会要求厂家公开发布消息，召回这些批次的问题车。
“这么多人反映帕萨特‘吃机油’，应该不是个案，属于普遍现象，我们建议厂家召回问题车辆进行技术改进。”(法制周报新闻热线:0731-4802117)同时，龚主任也表示很无奈，“上海大众生产地是在上海，按照相关规定，要查处也得上海方面的工商部门进行查处。
