知情人士称,部分违规商铺背后,甚至有地方政府的影子。如何维持淘宝航向,管理难度呈几何级数提升,“这对任何一个大企业而言都是长久难题,何况淘宝一直站在行业龙头的风口浪尖上”。
腐败当然也有结构性原因。淘宝模式有一种“资源配置权限倒挂”风格:尽管战略、政策和规则由淘宝管理层制定,但在大量具体执行事务中,基层的“小二”手上反而有更多直接左右商家命运的权力。
领着数千元月薪的年轻“小二”手中,可以自由操纵决定商家数十万甚至上百万收益的资源,这为腐败滋生提供了土壤。
这可能也与激励政策有关。一位前淘宝系人士说,相比早期团队,如今年轻人身上的理想主义色彩淡了。
“2005年前后进淘宝的一批还比较单纯,当时的环境也与现在不同。”该人士说,那时许多普通员工同样手握很大资源权力,但因拥有创业心态,而今多数又有股权,现在的新员工没有,他们确实承受着更大压力。
“阿里集团外部没有什么对手,问题来自内部。” 杭州知名互联网人、前阿里员工冯大辉此前也曾说,现在员工平均年龄26岁,“85后”已是主力,这部分人中的绝大多数理想已经被房子问题摧毁,如何维系公司的价值观是阿里巴巴真正的难题。