除了爱在微博上向竞争对手宣战、叫阵、暗讽，刘强东也不惮于加入表面上没他事儿的口水战——只要他看不惯，或者是触到他的伤痛处。
最近他突然跳到阎焱与吴长江的争议漩涡中，公开挑战阎焱，是一例。
虽然，刘强东以他鲜明决绝的姿态，彻底得罪了阎焱，甚至会让一批投资人不以为然，但是他收获了一大批创业者的支持，树立了创业老大哥的形象。紧接着，刘强东参加创业家杂志“黑马大赛”发言时说“创业者跟投资人交道时犯的三类错误”，为他此前的愤怒结上一个理性的尾巴。
“卖”脸
说到这，大家自然会想到刘强东 最近发出的关于“那张ps照片最帅”的投票。这带有明显的策划痕迹。
如王冠雄所说，这投票既宣传了最新一期创业家杂志对京东的正面报道，又以被人娱乐的方式推广老刘可亲可爱一面。（注意：在互联网上，娱乐他人往往是吃力不讨好的，“被娱乐”才具有病毒营销效果）
除了献身“恶搞”自己，在微博上，老刘经常会晒晒劈柴、做饭、干活的生活写照。
热爱劳动，享受生活的老刘，让人感觉很接地气。这也与京东商城大众化、平民化的品牌形象吻合。
“卖”感情
一般的企业家，在微博上营销公益与公知形象；玩得深一层，会像刘强东上面表现的，营销极端情绪、恶搞自己；再进一步，能把自己的男女私情拿出来晒、并与商业捆绑的企业家，就很少了——这一点，刘强东也敢玩。
