第一次淘宝遭遇集体围攻事件回放:
2011年10月10日,淘宝商城发布《2012年招商续签及规则调整公告》,从明年1月1日起,将原来商家需缴纳的每年6000元技术服务费提高到3万元和6万元两个档次。同时,商家缴纳的违约保证金也由原先的1万元提高到5万元、10万元、15万元不等,只有少数大类缴纳1万元。
淘宝此次调升入驻商城保证金及技术服务费政策一出,立马引来中小商家们集体报复。10月11日晚上9点左右,通过电商群内部通知,数千家中小商家及其雇佣者共近7000人,分为70个执行组,有组织地开始对韩都衣舍、欧莎、优衣库等淘宝商城大卖家进行攻击,短时间内集中拍下商品、申请退款、给差评……导致这些商家商品被迫下架,以此来表示对淘宝商城的不满。张勇披露,共有数十个卖家遭到了恶意攻击。10月12日上午,又有数千名中小卖家攻击“淘宝直通车热门关键字”的商家及“淘宝聚划算”。
第二次淘宝遭遇集体围攻事件回放:
2013年12月3日晚上,某电商知名人在微博爆料,说有将近3000人围攻韩都衣舍,最后优衣库、骆驼也被牵扯其中。几分钟之后,韩都衣舍创始人赵迎光在微博吐槽道:“目前在QT语音房间【71850705】里面,已经聚集了4000多人,对我们店铺正在攻击,包括把我们的热销款拍下架,点击我们的直通车,攻击我们的客服等,据说是因为对淘宝打击虚假交易的不满,沟通的方式有很多种,一定要通过这种伤害别的商家,威胁平台的方式吗?对这种没有道德底线的流氓行为,表示鄙视!”