不久前，晓莉和国志搬了新家，虽然居住条件改善了，但是家务活也多了起来。晓莉心中有些不满，就告诉丈夫：“大房子好是好，就是打扫起来很辛苦。”国志听了说：“可住这样的大房子，自由空间多了，不正是你想要的吗？”晓莉最初是希望得到丈夫安慰，却听到“可是”的回答，难免觉得对方在和自己唱反调。
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如果国志在听到妻子的牢骚后能说：“是的，这样大的房子打扫起来确实很辛苦。但你也知道，我喜欢空间大些的房子，住起来很舒服。谢谢你一直支持我，让我这个梦想终于实现了。”这样的回答一方面认可了妻子的辛苦，同时也表达了丈夫自己的看法，两全其美。
通常在三种情况下，即讨论到敏感话题时，一方或双方情绪激动时，一方觉得自己的观点没有被听到时，特别容易出现上述沟通误区，应格外注意。▲
(本文摘选自《爱就是彼此珍惜》，作者为苏珊·海特乐博士，黄维仁博士改写)
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