得到这个消息我第一时间让客人去买粮食和水，再找一块干净的地方，让大家做好准备在机场过夜的打算。机场那个时候已经停电，超市半数卖空，自动贩卖机几乎无物可售的状态。大家齐心合力，有的客人领了救灾用的水和饼干，有的客人把纸箱拆了当床睡，而我在带领指挥客人的同时，一直保持着和公司联系的状态，当时信号极差。
当时我和产品经理包括日本地接老板都在考虑后续方案，不过一切还是要等5号桥梁单侧可以紧急通车开始。于是就在这忙忙碌碌中，大家陆陆续续睡着了。第二天早上，迷迷糊糊之间听到了有工作人员说有大使馆派车过来接的消息 ，随即就马上和工作人员取得进一步消息称大概10点到11点左右会有大使馆的巴士带我们出去。当时心情激动极了，饥饿、疲惫紧张的心情立即烟消云散，此刻作为中国人我感到无比的安全与自豪。第一时间我把这个好消息通知给了客人，好多人开心的欢呼祖国
万岁，有的高兴到和亲人相拥，大家都表示异国他乡遇到危险困难，祖国
一定会第一时间想办法营救我们。此时此刻，我们最想立即飞回祖国的怀抱！
大使馆派车接我们的消息落实后，我和公司就考虑接下来回国的方案。当时考虑了很多种方案，不过最终一切还是需要通过公司和航空公司进行调节。在和客人及公司讨论各种方案的时候，我也时不时会去问问大使馆派车的情况。因为考虑到大量中国旅客滞留，为了确保我们携程的客人能够尽早离开机场，我打听到大使馆的车会停靠在机场一楼北口的区域，于是我就集合起了客人先行一步前往一楼北口等待，此时机场的供电尚未恢复，我们一行是手抗行李从4楼楼梯一路走到一楼的，介于我们团里面还有老人和幼儿，我们团里面的小伙子们有力出力，争着帮她们提行李，我当时是帮着小孩子的妈妈提行李，自己把行李留在了4楼想着一会儿自己再回去趟，结果当我把她们的行李带到一楼后不久，我们团友自发的帮助我把行李也带到了一楼，这互帮互助的一幕令人十分动容。
