从1994年到2003年,我们进行了第一次变革,破釜沉舟发展自有品牌。在与跨国品牌们一次又一次的短兵相接后,到1997年,联想成为了中国个人电脑市场的NO.1(第一),从此这个“王冠”就再也没有旁落过,并且市场份额越来越高,越来越受中国消费者的青睐。
我们的第三个起点,是2004年。在这个阶段,不得不提到2001年中国加入世界贸易组织。自那以后,中国通过引进来、走出去,成了全球化最大的受益者,也对世界经济做出了重要贡献。联想在这样的历史环境下进行了第二次大胆的冒险。
以蛇吞象的气魄,联想收购并成功整合了IBM个人电脑业务,成为全球化运营的企业。因为,那时我们已经意识到,如果联想只在国内发展,30%的市场份额已经接近天花板。我们不能只在河里游泳,必须去大海里冲浪。2004年底,联想宣布收购IBM个人电脑业务,正式开启国际化征途。
一开始,我们基本上是把公司交给外方来运营,中国同事更多地在学习。我清楚地记得,第一次开全球销售运营会议,来自全球各地的同事英文可谓各具特色,印度式、澳大利亚式、苏格兰式,完全不知所云,我们连插个话都插不上,大多数听不懂,听懂了想发个言,等组织好语言,这个话题已经过去了。这个过程其实是让人非常沮丧。