疫情严重的时候,大量订单取消、带团的工作量减少,我有时候一个月都没有工资,当时心里还是很慌,考虑过要不要换工作。
我收拾心情开始调整自己的工作内容。之前有过新媒体工作的经验,我主动提出做平台的新媒体运营。在公众号上写文章,整理素材剪辑短视频并发布抖音、小红书,将公司旅行产品和热点内容结合起来,效果还不错,吸引了很多粉丝。
在家隔离的时候,我还在提升自己的知识储备和思考如何
提升服务。比如,自己负责的河西走廊线路,我去深入了解这里从西汉到明清的历史和风土人情。还有去了解现在年轻人都关注什么,学摄影和剪视频。