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优秀美容师三大技能

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优秀美容师必备三大技能
优秀美容师必备三大技能,掌握面部皮肤的基本知识,使美容师能迅速了解顾客的皮肤类型、皮肤面临的问题,为顾客提供有效的美容护肤建议。以下分享优秀美容师必备三大技能

优秀美容师三大技能1

一、专业的知识,真诚的服务态度。
美容院的产品项目和仪器一般都比较专业,这也要求美容师具有过硬的专业知识,还要熟悉一些护理技巧,不能被顾客一问三不知。美容师作为专业人士,一定要有要具有良好的职业道德,要告知顾客使用此款产品的好的一面和不好的一面,比如说,身体有某些状况的顾客是不适合用这款产品的。这样以来,顾客就会知道你是真心为她服务的,并不只是为了业绩,那就能获得她的信任,进而成为你的忠实顾客。
二、做好特色的差异化服务。
如今的美容师团队在不断的扩大,美容师想要脱颖而出,不仅是要有专业的技能,还需要有自己的特色,为顾客提供独一无二的的服务。因此美容师需要做到差异化特色服务,为顾客提供专业的咨询、心理满足、使用指导、使用价值等销售服务,让美容师形成自己的特色,形成招牌,销售自然不成问题了。
优秀美容师三大技能
三、不可忽视售后服务。
销售人员的大忌就是,不跟进售后服务。现在很多美容师都是把产品或者项目卖出去之后就继续跟踪了,不懂得去做好客情维护,也会因此错失本有机会成为长期的忠诚顾客。其实,美容师只要向卖出产品的顾客进行长期的联络,比如发发短信,简单的寄个卡片等方式,都会让顾客感动,这样就容易促成二次消费,甚至是多次消费,所以说,美容师需要做好顾客的售后服务。

优秀美容师三大技能2

能力一:扎实的基本功
基本功是美容师从业的基本能力要求,其包括专业技术理论知识和实际操作技能两部分。除了学习美容专业基础理论之外,掌握必要的医学常识,了解基础生理学、细胞学、皮肤病理学等方面的知识,对与顾客沟通也有帮助。在丰富理论的同时,掌握熟练的皮肤护理手法,不断要求进步,练习高超的按摩技巧、手法,做到能正确为顾客选用化妆品、护肤品,熟练正确操作美容工具、仪器、设备。
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