王航说，上去之前他看见了工作人员给其他人系安全扣，正纳闷为何一直没给他们这一排系，机器就启动了。“刚转了一圈，我就听见"砰"的一声，感觉有人掉下去了，但机器还没有停，一旁的魏苗一直喊"我快要掉下去了，我快要掉下去了"。我当时也很害怕，就一手抓住张倩的手，一手死死拽住前面的杆。”
“第1个人掉下去后机器并没有停，还在转动，我们都在上面喊，大概过了1分钟左右，机器停下来了，我一眼就看见魏苗躺在地上。”王航说，当他们降到地面后，发现共有3个人掉了下来。
“魏苗当时半清醒，我一直在跟她说话，害怕她睡着了。”在下面等候3人的陈金山回忆，当时有工作人员抬来担架，并叫了车子将魏苗送到了医院。
“机器停了悬在空中的女孩掉了下来”
张浩鹏是任亚峰的同学，当天他们9人约好一起在游乐场游玩，极速风车是他们此行的第11个项目。“当时我们只有男生上去了，一共6人，任亚峰没有和我们坐在一排，他坐在另外一排的最外面，机器开启了一会，我就听见有人掉下去了，等转了一圈才看清楚是我同学。”张浩鹏说，他们发现有人掉下去后呼救了快1分钟，机器才停下来。
“机器停下来了，我们还在上面，看见最高处一个女孩抓着前面的杆，最终没坚持住掉了下去，过了大概有30秒，机器才将我们放到地面上。”张浩鹏说，在下面等待的女生当时就吓哭了，她们亲眼目睹3个人掉下来。
“任亚峰掉下去的时候先摔在附近一个亭子上，经过反弹又摔倒了地面上，满嘴都是血，当时神智清晰。”张浩鹏说，据他目测，当时这几个人距离地面有三米高。“让人气愤的是，当时很多女生都吓哭了，但是游乐场的工作人员却把他们赶了出去，且以最快的速度清理了现场血迹。”
秦岭欢乐世界所有娱乐设施关闭查封
事发后，秦岭欢乐世界关闭了所有的娱乐设施，并将伤者送至医院。西安市长安区安监、公安等部门对秦岭欢乐世界进行了查封。长安区栾镇街道办事处的主任薛亚洲说，初步认定为机械故障导致事故发生。一个月前，长安区的安全检查中，对这台游艺机进行过专项检查，机器没有故障，可以正常运行，并且在台机器在以往的常规检查中，也未发现这台机器存在安全隐患，是否存在人为因素导致事故发生，还需安检人员检查后才能得知。
