在互联网高度发达的今天,网上购物就像日常便饭一样,很多产品也依赖网上销售。广东绿瘦健康信息咨询有限公司(以下简称绿瘦)依靠网络销售模式,2009年销售额突破2亿元。最近,这家公司经常受到投诉。为什么?面对消费者投诉,本报介入调查。
绿瘦一对一专业服务受到质疑
最近,热心的读者向本报报道,谢娜、黄圣依代言的绿瘦(纤宝丽牌)玉人胶囊,国家食品药品监督管理局发行的健康食品批准文号已经过期,其官方网站宣传的一周内见效,继续服用疗程,体重均匀下降据热心的读者介绍,绿瘦宣传的一对一瘦身
服务实际上是让员工买更多的产品。据该读者介绍,自己第一次服用绿色瘦身(纤维宝牌)玉人胶囊后,体重不会下降,绿色瘦身的呼叫人员回答说个人体质不同,效果也不同,要求自己购买强化型。这样,经过几次呼叫和专家的一对一专业服务,分别买了好几次,体重还没有下降。
不仅如此,读者还反映体重没有下降是一件小事,吃了绿瘦玉人胶囊后便秘
严重,消费者出现肛裂
症状。在一次又一次的专家推荐中,b项、d项、e项减肥
组合中产品本身没有变化,是同一产品,只是一次购买的量不同。这是什么样的减肥组合?据读者介绍,这些专家所谓的服务是指购买更多的产品,效果明显,不是一对一的定制减肥计划。
绿瘦减肥骗人骗钱
广东绿瘦健康信息咨询有限公司成立于2009年,该公司官方网站显示,绿瘦国际集团(以下简称绿瘦集团)成立于2002年,集团总部位于香港,旗下公司业务涉及网络购物、电视购物、杂志购物、个人护理等多个领域。
根据该公司官方网站的公开内容,绿色瘦身国际集团在西安建大型生产基地,为消费者提供绿瘦第二代、绿瘦第三代瘦身健康食品、瘦身健康器材、美容化妆品
、个人护理用品、家庭护理用品。拥有绿瘦、珍邮美、伊然美、绿瘦、丰健美等众多着名品牌。绿瘦电子商务事业实现年利润2亿的突破,打造互联网的另一个神话。
但是,在这个神话殿堂的背后,多么多的消费者抱怨。据网民介绍,绿瘦减肥套装的组合实际上没有b项、d项的区别,实际上是产品,只不过是网络业者的促销手段,根据数量命名。据网民介绍,绿瘦除了没有减肥效果外,还有很大的副作用
,与其主页上描述的安全效果完全不一致。
在大型团购评论网上,许多购买和服用过绿色减肥产品的网民纷纷发表或投诉或愤怒或讨论。绝大多数网友坦言感觉上当受骗了,服用该减肥药品无效果,甚至出现危害身体和精神的各种副作用:拉肚子,头昏目眩,口干舌燥,便秘,失眠