这种奇怪的现象又是怎么样产生的呢？我们把它归功于cognitive dissonance。我们的大脑最不适应的不是恐惧，相反，我们的大闹在应对危险这方面非常熟练，有很多下意识的行为都是在危险的时候身体自动做出的反应，而我们的恐惧感就是来自于对于危险的敏感。我们的自我保护系统能够非常迅速的区分信息，到底是安全的还是危险的，但是在认知产生矛盾的时候，恐怖谷现象就产生了。
比如上面的这只哈士奇，我们可以迅速的辨识出，这是一个二哈，他的危险系数很低，乍一看似乎没有什么问题。但是同时当我们仔细看的时候，我们也发现它有些地方，不太对劲。大脑没办法准确的辨识出哪里出了问题，此时，cognitive dissonance就产生了。在安全和危险之间，我们无法确认，这超出了我们熟悉的认知范围。而正如恐怖大师史蒂夫·金 所说，让人的心备受恐惧折磨的从来都不是妖魔鬼怪，而是超出认知范围的未知。这种未知感，就是我们说的creepy，那种恐怖谷带来的不适应感。
