三、微信电商的正确姿势,个性化推荐
“搜一搜”是微信电商探索的最短路径,也最有效,但是因为其对微信内容和微信生态的干扰注定不可持续,否则微信就会变成是被阿里入股的新浪微博和被阿里收购的UC,到处都飘荡着淘宝红包,微信也会彻底沦为电商的公告板。如果再加上分佣机制,那微信生态就会充斥着电商链接。所以搜索直达电商只能是“伟哥”,只能在关键时刻使用且不能乱用。
那微信电商的正确姿势是什么呢?答案是内容电商 个性化推荐。2016年7月,“文怡”在公众号上销售一套618元的砧板,第一次上线3000件,瞬间被抢空,后来又上线了两次,每次一万件,依然被秒抢。“企鹅和猫”推出的100克售价158元的开心果酱,上架两小时破千单,4000瓶在两天内售罄,充分说明了内容电商的价值和高效。
微信天然有做内容电商的基础设施和大数据,无用户的社交关系、用户的聊天内容、用户的工作生活轨迹、浏览记录、好友特征等等共同构成了微信的个人用户大数据。这样的大数据包含用户互联网生活的各个方面,因此在微信体系内用户的信息是最为立体的。同时微信拥有最强的内容平台——公众号,将内容和用户的消费倾向结合,为用户针对性地推荐电商是最高效、最精准的。这样的模式也是最个性化和长尾化的,为每个人推荐适合的电商产品,转化率也无疑是最高的。
更可怕的是,微信拥有用户的社交关系。试想当你准备买一件数码产品时,系统提示你有100位好友浏览过该产品,其中50位好友购买过并给予5星好评。这是否会增加你对产品的信任,进而对你下单有所促进?答案是肯定的。