关于“团队凝聚力”这个词一直困扰着很多管理者，也是企业管理中最想解决的问题之一。
但什么是团队凝聚力？团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标的是否达成，团队因目标而产生、为目标而存在。因此，必须设置目标承诺，同时还要不断的设置新的更高的目标，以较高的目标引领着团队前进的惯性，从而养成使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，适当激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队的向心力，使团队走向高效合作。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和协调性，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，从而行成了团队的变化，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在团队的收获期促使团队的工作绩效大幅提高。
