互动业务和数据业务都将面对来自电信运营商的竞争，相对来讲，广电在互动业务方面有较大优势，但是数据业务方面则处于相对劣势。考虑到这两项业务的开展需要调动资源较多，投资大、涉及面广，同时客户服务要求高带来今后的运维成本高，因此必须针对每个要开展业务的酒店慎重进行投资收益分析，并不是每个酒店都有必要推广。
互动业务的主要影响因素：
1、 酒店入住率；
2、 酒店频道数的多寡和吸引力，尤其是境外节目；
3、 片源情况及定价；
4、 宣传促销及运维服务。
互动业务涉及到上下游的影响因素较多，投入较大，我们必须选择经营良好、具有长期投资价值和效益的酒店开展这项业务，在业务模式上，酒店可能更倾向于采取合作分成方式，根据双方提供资源的多寡计算，同时可以保证广电网络更积极参与后期的互动业务运营。在双方合理分担前期一次性投资的前提下，销售及合作分成都是我们可以接受的方式。
CM宽带业务由于电信运营商的激烈竞争，市场较小。但是，由于互动业务的开展，必然要对酒店的有线网进行双向改造，并且每个客房都要安装CM，就为开展CM宽带业务创造了有利条件。目前，由于酒店宽带普遍作为一项服务免费提供给住客使用，CM宽带建议采取销售模式向酒店收取安装费和使用费，价格根据酒店使用端口数参考家庭用户资费制订。
