苹果用中文道歉
“我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。”4月1日，苹果CEO库克这段致歉声明登上多家四方主流媒体，除表示会按照中国法律修改苹果部分保修政策，库克还强调苹果“始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重
”。
“如果你好奇并且能读懂中文，请点击这里”，美国财经网站Motley Fool用这种方式强调库克的致歉信是在苹果官网上用中文发布的
。当日，英国科技网站“The Register”等西方媒体都在用“GOOGLE翻译”去弄懂库克说了什么。
路透社说，对苹果而言，库克今日的道歉迢不至于像乔布斯主事时那般罕见，但也足够不寻常。人在北京的科技领域分折师比尔·比绍普对美国《基督教科学箴言报》说，苹果是一家在公关领域缺乏变通的公司，“总体而言，苹果不善于忏悔”。
“苹果为什么必须向中国消费者道
歉？”这个问题美国“市场观察”网站在问，《华尔日报》等媒体也在问，大多数美国媒体对此的论调很统一——“被中国政府和官方媒体逼的
