Q: 如果我与Google 关键字广告授权代理商之间发生问题，应该如何上报？A: 请把问题的详细情况发到Google中国，我们会调查情况。
Q: 我如何能成为一个Google 关键字广告授权代理商？A: 请将您的业务范围、业务代表，及联系方式发送到Google中国。
在GOOGLE中国授权代理商的事件中我们可以了解、关注以下八点：1、 代理商态度：三家授权代理对GOOGLE授权代理的态度：最重视合作的应该是上海火速，前一段时间方为流传的上海火速成为代理现终成事实，这说明其当时合同基本确定，开始积极宣传，并借此提升知名度；最重销售的应该为中企网，在GOOGLE同时宣布三家授权代理商之际，本无先后可言，中企网非要说自己是第一家授权，可笑。但他在第一天这大量的公关稿件出台说明了其对销售把握得好，重视销售，第一时间抢占客户，这同时也说明另两家公关能力尚需加强；最现实的应该为中资源，什么都不说，继续全国打电话，成交客户最为真。接下来应该关注的是：谁将笑到最后，成为GOOGLE最好的合作伙伴。2、 代理模式：GOOGLE这种模式可否成功，尚不下定论，关注。
事实上GOOGLE寻求授权代理商是将大量的客服工作交与代理商来做，减少其大量的客服成本，GOOGLE公司对人员的减加都是很谨慎的。3、 直销模式：GOOGLE目前有大量的直销客户，这部份客户其实花费了大量的时间在了解设置GOOGLE广告，总体上讲浪费不少时间，时间即金钱。直销会继续增加还是减少，一是看直销客户的时间意识，二是年看GOOGLE对中国市场的培育。4、 SEO死活：大量的GOOGLE SEO的影响，是死是活，关注。5、 生存OR淘汰：大量的原来做GOOGLE竞争的假GOOGLE代理公司的生存，是否会引发生存危机，一家大公司往往能养活大量小公司。6、 服务观念：授权代理商们给客户提供关键词服务需要向客户收取服务费，但如果客户直接自己利用信用卡提供业务则不需要支付服务费，这对于没有支付服务费习惯的中国人来讲是否行得通，可否改变习惯，这也值得关注。
