如果输血了，一切输血的费用由医院承担。复发了再来做手术不要钱，不管什么情况，只要不是恶性的，就不允许切了子宫。比如说水下分娩，我们是北京市首家水下分娩中心，我们也有特殊的要求，在水下分娩，如果我们掌握的适应症不合适，你疼了，超过了我们原来的分娩时间了，也是要退钱的，如果九次产检，都在我们医院做的，如果生的孩子有遗传病，我们赔钱。如果在我们医院发生了麻醉意外，赔16万，如果出现的肠穿孔、膀胱穿孔赔6万，写得很清楚，我们是首家有承诺的医院，今年实话实说一期节目叫合同陷阱就请我们去。我们说医院活动本身是商务活动，应该向它的买单者承诺做到什么，做不到什么，做不到怎么办，所以是首家有承诺的医院。当然我们很细了，比如说我们承诺18岁以下的女孩在我们医院做人工流产不要钱，免费的。我们医院的服务态度跟国有单位比较起来差别不是太大，不是说过度的服务，微笑、鞠躬，这类的服务我们医院是坚决没有的，医生和护士是高端的顾问式服务，我们是严肃、认真、关爱、同情，过度的服务我们没有。
但是最重要的服务就是承诺，患者来到医院并不是要求服务的，要达到目的，达不到目的，不管你服务态度多好，那也不行。达不到目的你要给一个说法。其实很多盈利性的机构服务态度非常好，其实背后隐藏的东西就是骗人，我想评价一个医院的好坏，不应该以服务态度和服务方式上评价 ......
