(三)体现了保险消费者对行业发展的新期待。长期以来,销售误导、理赔难等损害消费者合法权益的行为为社会诟病。随着人民群众保险意识的提升、保险消费维权意识的增强,保险消费者对保险产品和服务提出了更高的要求,迫切需要一个规范、有序、公平的保险消费环境。保险核心价值理念把“为民监管”作为保险监管的根本宗旨,把“守信用”作为保险经营的基本原则,把“重服务”作为保险价值的实现途径,把“合规范”作为保险市场健康运行的前提条件,都顺应了消费者对行业发展的期望。
(四)体现了加强保险监管和经营管理的新目标。先进的文化具有导向功能,保险核心价值理念明确了保险工作的前进方向。比如,为民监管要求监管工作应该更加注重保护消费者利益,增强保险业服务实体经济的能力;依法公正要求监管部门要坚持依法行政,建立健全法规制度体系,维护有序竞争的市场环境;科学审慎要求更加注重专业监管能力的提升,研究和把握监管工作规律,创新监管方式,改进监管手段;务实高效要求加强监管干部队伍的培养,提高监管效能,树立良好的监管形象。
三、坚持从实践中来到实践中去,积极培育和践行保险核心价值理念
保险核心价值理念发布以后,陕西保监局党委高度重视,先后两次召开党委中心组扩大学习会议研究学习宣传和贯彻落实工作,制定印发了《陕西保监局关于深入学习宣传贯彻保险行业核心价值理念的通知》和《陕西保监局2013年保险监管文化建设工作安排》,积极培育和践行保险核心价值理念。