阶段四：交易（迎合，顺从）
“软控制”带有交易的色彩，但与真正的交易有所不同。交易是指，为了让对方喜欢我以达到独占对方的目的，我愿意做一些事情，让他开心，使他自愿而不是被迫地和我在一起。例如，把自己打造得更加可爱，迎合他，讨他欢心；顺从他，关心他，帮助他，取悦于他，让他更加喜欢和我在一起。交易强调公平，付出多少就应该得到多少回报。如果付出很多而得不到相应的回报，可能就会转向控制。
阶段五：报答（感恩，感情投资）
有两种交易显得不那么赤裸裸，它们是感恩和感情投资。我已经从别人那里得到了好处，现在报答他。对方也许不求回报，但是，我的回报肯定会给他带来快乐，使他更加愿意和我在一起。另外，对我自己来说，不报答的话，心里会不安，总觉得欠他人情。报答可以了却我的心愿，让自己心理平衡。与交易相比，感恩不那么功利。感情投资，表面上看起来是不求回报，其实是“放长线钓大鱼”。许多家长对待孩子就是如此，“无私”地爱孩子，全身心地付出，一心希望他过得好。等到他长大成人，再慢慢跟他算帐。也许他们在付出的时候确实没有想到回报，这已经够“无私”了。父母爱孩子，根本原因在于他是他们的孩子，是他们的生命的延续，是他们的身体的一部分，爱孩子就是爱自己，当然无需回报。另外，父母对孩子的爱也可以说是对孩子的可爱的一种回报。控制是逼迫对方爱我，交易是让对方自愿爱我；在交易中，我的付出可能不是心甘情愿的，而报答一定是心甘情愿的。
