6、找到靠岸点
人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到一个港口，一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。
7、培养幽默感
幽默使人放松，幽默会让人们解除戒心。当事情进展不顺利时，幽默感会降低打击的强度，过了某个阶段，你也可以大笑，这样做，会比为一些你不能控制的事情生气或担心好的多。
8、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感
比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的 人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。
根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。
1、微笑：尽量经常地面带笑容，让自己眼睛、声音和心里都透着笑意。
2、眼神交流：要坦诚、热切地正视对方的眼睛。
3、敞开身体语言：面对交谈对象时，胸部及上肢要呈现打开状态，给对方开诚布公的感觉。
4、直呼其名：打招呼、表达谢意或告别时，对对方以名相称以示看重。
5、语调要友好：说话时声音要有温度，让对方感到你的关爱和善意。
6、不要走神：别人对你说话时，要表现出全神贯注。
7、感恩要说出来：对别人的善行要重视，要大加赞赏，并表示感谢。
