9.MINI娱乐套件消失； 如果您只在某个频道无法显示MINI娱乐套件应用，在其他频道可以正常看到，请您联系客服并提供以下信息：可添加的联系QQ/YY、出现问题的频道ID、网络供应商。我们的工作人员会尽快核实处理您的问题。
10.如何在禁用娱乐套件？ 频道OW点击公屏下方的应用图标—》点娱乐套件按钮—》选择“禁用娱乐套件“即可。 新版本的娱乐套件只有OW可以进行关闭，VP及以下马甲均无法进行操作。普通用户进入频道可以点击“娱乐套件”图标，关闭舞台展示。
11.MINI娱乐套件加载失败；
如果您在所有频道都无法看到MINI娱乐套件应用，建议先登录一个帐号进行尝试加载应用。加载成功后再登录其他的账号，如果同时开了5个帐号进入频道是会影响到应用加载。 如果一个账号进入频道还是无法正常加载，请按照以下方法尝试操作：把所有YY退出频道，点击电脑的开始—》运行—》输入%appdata%duowanyy4.0addonsex—》回车—》找到文件名为10014的文件夹进行删除，然后进入频道重新加载。 如果以上方法还是无法正常加载，请您联系客服并提供以下信息：可添加的联系QQ/YY、网络供应商。我们的工作人员会尽快核实处理您的问题。
12.直播间完整版娱乐套件和普通频道mini版娱乐套件有什么区别？ 直播间娱乐套件和普通频道娱乐套件的区别如下： 功能区别： 直播间的娱乐套件：只能OW用来视频直播、也可显示用户的闪亮秀，但不能显示上麦名片，添加直播间娱乐套件频道也不会升级音乐频道，不能在直播间频道进行签约； 普通频道娱乐套件：不可以视频直播，但是可以显示闪亮秀、上麦名片，添加了普通娱乐套件的频道即可升级为音乐频道，可以签约歌手；
13.添加条件区别： 直播间的娱乐套件：开通直播间即可获得； 普通频道娱乐套件：之前是靠人气条件来添加，目前处于维护阶段，暂未开放申请；
14.如何添加娱乐套件完整版（三栏）？ 只有以下两种频道才可以拥有完整版娱乐套件： 1.目前只有成为星级公会的频道才可以拥有三栏完整版娱乐套件； 2.娱乐套件mini版上线前已经拥有完整版娱乐套件的普通频道，保留继续使用完整版娱乐套件的权利；
15.为什么应用中心“近期开通频道”还有频道能添加为开放的应用？ 虽然部分应用处于系统内测/封测/应用放量完毕，频道是无法正常进行添加/申请这些应用。但是有部分频道之前已经添加过这些应用，OW移除后还可以再添加，再添加后频道还是会出现在“近期开通频道”中，而且娱乐套件应用下的“近期开通频道”是包含开通直播间的频道（开通直播间后，频道会添加娱乐套件）。
