其实朱令生病后同学就帮她用互联网向国外求助，之后也迅速得到回馈表示是铊中毒，但是同学贝志城拿着翻译好的邮件到协和医院给医生参考却没有得到积极的回应也没有据此给朱令及时的化验和治疗，后来还是一名好心医生取得朱令的尿液、血液、指甲、头发等化验出朱令的确是铊中毒，还是两次，第二次含量严重超标已达到致死的剂量，至此对症下药朱令身体的铊迅速被排除，但由于在体内停留时间太长神经已经遭到了损害。五一期间学校放假，朱令的宿舍被盗除了朱令的洗漱用品什么也没丢。2013年朱令家人收到来自美国洛杉矶的信件，称：“如果不是朱令影响别人休息，也不会被同宿舍人集体毒残”，但是信件来源交给警方后也再无答复。
