这种体验的差异主要来至于竞争不足导致的,供给不足和价格歧视。对用户来说,急需一个和滴滴同等级别的竞争对手。
其实撼动滴滴的,并不是竞争对手有多强,而是滴滴出行在产品体验上还急需提升,给了竞争对手机会。比如在排队预测时间上,能否给用户一个准确的时间。在价格上,给用户一个更优惠的选择方案。这不代表美团出行有多好,至少无论是用户,还是司机,愿意都尝试一下新的平台。
►灭了快的和uber中国,滴滴七年构筑的壁垒
2017年12月1日晚上,美团点评CEO王兴通过内部信宣布出行事业部成立,隶属大零售事业群,由美团点评副总裁王慧文负责。12月20日,美团点评出行事业部推出美团打车APP。而此时,距离第一家网约车平台成立已经过去7年了——2010年8月,网约车鼻祖优步成立;2010年10月,易到专车上线;2012年8月,快的打车在杭州上线;2012年6月6日 滴滴所属北京小桔科技有限公司成立,2012年9月9日滴滴打车正式上线。......后来的故事,2015年2月14日,滴滴打车与快的打车联合发布声明,宣布两家实现战略合并。2016年7月,滴滴出行与Uber中国达成收购协议,滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。