克伦斯以“难弄”、“咄咄逼人”闻名。1998年，美国重要现代艺术收藏家艾莱娜?丹豪塞（E. Dannhauser），被克伦斯的“粗暴和傲慢”所激怒，愤而不把1000万美元的藏品捐给古根海姆，转捐给了纽约现代艺术博物馆。克莱尔揭露说：“在法国人们噤口不说克伦斯体系的失败（l’échec du système Krens）的广度。”（同上70页）
在克伦斯领导下，纽约古根海姆博物馆违反了美国博物馆协会的规矩，出售部分藏品来获得资金，在全世界开分馆。但克伦斯的扩张政策一直失败连连，以致后来纽约古根海姆博物馆只做“摩托车展览和时装模特走秀”!
让我们来看一看克莱尔笔下克伦斯领导下古根海姆体系的惨状：
“苏荷古根海姆分馆关门了，这个纽约第二个古根海姆计划被抛弃。一些建成或计划的分馆，要么是处于破产（faillite）要么关门。巴西古根海姆、新加坡古根海姆、香港古根海姆计划被放弃。由德意志银行投资的柏林古根海姆，卑微而寂寂无闻。其他城市，比如萨尔斯堡，也多次被游说，但都拒绝听‘美人鱼的歌声’……”（同上71页）
克伦斯的“美人鱼的歌声”其实早就来过中国，只是美人鱼的魅惑还兼带鳄鱼的凶相，而没有成功。据说当年克伦斯来上海对有关部门说：博物馆设计由我们，建造费你们出；建成后展览由我们安排，但费用每年1000万美元由你们出！……什么叫“美国文化霸权”？显然是克伦斯过于傲慢，使得上海方面没有接受这样苛刻的条件。
