就社会信任的总体状况而言，以熟人关系为代表的关系信任是当代中国社会信任的主要模式，还未建立起基于职业群体和陌生人的社会信任模式。
在回答“请问您对以下人群的信任情况如何”时，被调查的民众选择最信任的是家人，其次是好朋友，再次是同学或同事、教师、自己认识的人和邻居，然后是医生、警察、法官、律师、农民工，这几个职业角色的受信任水平仅次于教师，接下来的是出租车司机、单位领导或老板、专家、保姆、记者、企业家和与自己宗教信仰不同的人，而政府官员、政府的办事人员、外地人、外国人、宗教信徒、有权的人、神职人员、有钱人、中介机构人员，得分依次排在后面。
公平感是关系信任的重要来源
蓝皮书指出，公平感是关系信任的一个重要来源，人们越是感受到这个社会是公平的，就越信任不同职业的群体，特别是安全感的高低与对政府官员、警察、法官、政府办事人员、专家、教师、律师、医生等职业群体信任的关系更为密切。
因此，建立公平、公正的制度和社会分配机制至关重要。具体来说，规范公职人员行为，优化公共管理和公共服务制度，提升政府官员、警察、法官、政府办事人员等公职人员的法规意识和道德水平，逐步建立公职人员的公信力，是重建社会信任机制的关键。提高教师、律师、医生等与居民密切相关的职业群体的职业精神，使他们成为支持社会信任体系的中坚力量，使民众能更多感受到社会的公平和公正，逐步建立公平公正信念，从而发展成为一种社会核心价值观念。
