一切工作准备就绪后飞机起飞，起飞后25分钟，开始向乘客发餐、水、毛毯，收垃圾、加水、巡舱等，要是有时间还得教乘客做机上保健操（2小时以上航线必做），飞机降落前25分钟作城市介绍，后让乘客系上安全带并作落地安全检查等，最后飞机降落。 接下来，她们再重复以上上机后一系列的工作。 休息最幸福 “我们像公交车的驾售人员一样，每天一班接一班地飞。”她们说，上一天班，一般至少要飞4趟，因此下班时已经到了晚上十一二点，要是出现延时，下班时间就更晚。而整天的工作，她们都在飞机上，只有在飞机升降时，才在座位呆上约40分钟（升降各约20分钟），其他时间基本上都是忙得脚不沾地，更不要说到了一个城市后下飞机玩耍。因此每人每天累得腰酸背痛，下班后，回到家中洗漱一番，上床睡觉已到次日凌晨一、两点，休息一天后，她们又将投入日复一日的工作中。
同时，航空业竞争激烈，公司对她们的服务质量等方面要求特别严格，安排的飞行时间是绝不允许误机的，她们宿舍内有好几个闹钟，以催促自己早起。更有时，她们在服务中受到乘客误解，无缘无故地受到乘客责难。但为了工作，她们即便有万般委屈，也只得微笑着向乘客道歉。因此，该工作不但强度高，压力也非常大，她们还需要不断丰富自己的文化内涵，尤其是提高应急处事的能力，因此需要经常“充电”，留给自己的时间就非常有限，睡觉也就成了她们共同的爱好和减压的方式。 最想是亲人 左菲菲是一位年轻漂亮的女孩，21岁，江苏人，出生在一个知识分子家庭，从小是父母的娇娇女。原本学播音主持专业的她，后在一个偶然机会改学乘务专业。18岁，她过五关斩六将当上空姐，独自一人背着行囊来到重庆，租房住在机场附近。 “工作至今，我没有回家过一个节日…
